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$Id: gv_faq.php,v 1.3 2007/06/12 16:54:23 r23 Exp $
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MyOOS [Shopsystem]
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https://www.oos-shop.de
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Copyright (c) 2003 - 2019 by the MyOOS Development Team.
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Based on:
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File: gv_faq.php,v 1.1.2.1 2003/05/15 23:04:32 wilt
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The Exchange Project - Community Made Shopping!
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http://www.theexchangeproject.org
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Gift Voucher System v1.0
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Copyright (c) 2001,2002 Ian C Wilson
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http://www.phesis.org
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Released under the GNU General Public License
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$aLang['navbar_title'] = 'Gutscheine, Fragen und Antworten';
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$aLang['heading_title'] = 'Gutscheine, Fragen und Antworten';
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$aLang['text_information'] = '
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<h3>Kauf von Gutscheinen</h3>
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<p>Gutscheine werden wie jedes andere Produkt in unserem Shop behandelt.
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Sie können die Gutscheine mit jeder Zahlungsmethode, welche wir in unserem Shop anbieten, bezahlen.
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Sobald die Zahlung erfolgt ist, sehen Sie den Wert des Gutscheins in Ihrem Gutscheinkonto unterhalb
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des Einkaufskorbes. Dort erscheint dann auch ein Link zu einer Seite, von der Sie die Gutscheine an
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jemand anderen per E-Mail senden können.</p>
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<h4>Versenden von Gutscheinen</h4>
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<p>Um einen Gutschein zu versenden, müssen Sie auf die entsprechende Seite
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wechseln. Sie finden den Link zu der entsprechenden Seite unter Ihrem Warenkorb in der rechten
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Spalte oben auf jeder Seite, sofern Sie ein Guthaben auf Ihrem Gutscheinkonto haben.
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Wenn Sie einen Gutschein versenden wollen, müssen Sie den Namen der Person und die E-Mail-Adresse
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angeben. Sie können auch den Wert, welchen Sie versenden wollen angeben. (Achtung! Sie müssen nicht
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das komplette Guthaben als Gutschein versenden! So können Sie den Gutscheinbetrag auf beliebig viele
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Personen aufteilen!) Sie können auch eine kurze Nachricht, welche der Mail beigefügt wird eingeben.
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Bitte überprüfen Sie alle Eingaben sorgfältig. Sie haben vor dem endgültigen Versand des Gutscheins
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die Möglichkeit beliebig viele Änderungen an Ihren Eingaben durchzuführen.</p>
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<h4>Einkauf mit einem Gutschein</h4>
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<p>Sofern ein Guthaben auf Ihrem Gutscheinkonto vorhanden ist, können Sie dieses
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für den Kauf beliebiger Produkte aus unserem Shop nutzen. Beim Abschluß der Bestellung erscheint eine
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zusätzliche Abfrage. Wenn Sie diese auswählen wird Ihr Gutschein für die Bestellung verwendet. Bitte
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beachten Sie, dass dennoch eine Zahlungsmethode auswählen müssen, falls dort nicht genügend Guthaben
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für Ihre Bestellung vorhanden ist. Sollte das Guthaben höher als Ihre Bestellung ausfallen, bleibt
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der Restbetrag für künftige Bestellungen in unserem Shop erhalten.</p>
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<h4>Einlösen von Gutscheinen</h4>
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<p>Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail empfangen, enthält die Mail einige
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Informationen. Sie erfahren wer Ihnen den Gutschein gesendet hat. Sofern der Absender eine kurze
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Nachricht beigefügt hat, können Sie diese ebenfalls lesen. Die E-Mail enthält ebenfalls einen Gutscheincode.
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Wir empfehlen Ihnen die Mail aus Sicherheitsgründen auszudrucken, oder sich zumindest den Gutscheincode
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zu notieren. Sie können den Gutschein auf zwei Arten einlösen:
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<li> Sie klicken auf den Link in der Mail. Sie gelangen daraufhin auf die Gutscheinseite in unserem Shop.
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Dort können Sie sich - sofern Sie bereits bei uns Kunde sind - anmelden oder ein neues Kundenkonto
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anlegen. Danach wird der Gutscheincode identifiziert und Ihrem persönlichen Gutscheinkonto gutgeschrieben.
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Sie können dieses Guthaben für beliebige Einkäufe in unserem Shop nutzen.</li>
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<li> Bei Abschluß der Bestellung erscheint auf der Seite, bei der Sie die gewünschte Zahlungsmethode wählen,
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ein Feld in dem Sie den Gutscheincode eingeben können. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf
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"Einlösen". Der Code wird identifiziert und Ihrem persönlichen Gutscheinkonto gutgeschrieben. Sie können
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das Guthaben für beliebige Einkäufe in unserem Shop nutzen.</li>
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</ol>
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<h4>Bei Problemen</h4>
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<p> Sollten Probleme mit dem Gutscheinsystem auftreten, überprüfen Sie bitte alle
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Ihre Eingaben sorgfältig! Falls Sie weiterhin Probleme mit unserem Gutscheinsystem haben, kontaktieren Sie
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uns bitte per E-Mail über '. STORE_OWNER_EMAIL_ADDRESS . '. Bitte geben Sie uns dabei soviele Informationen wie
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möglich mit an! Vielen Dank!</p>
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